Modul Sales

ERP Capella

Modul Sales Capella ERP Indonesia

Modul Sales dalam Capella ERP Indonesia dirancang untuk mengelola seluruh siklus penjualan, dari pembuatan penawaran hingga penerimaan pembayaran. Modul ini membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional, memperbaiki layanan pelanggan, dan mengoptimalkan pendapatan. Berikut adalah penjabaran rinci mengenai fitur dan fungsi utama dari Modul Sales:

1. Manajemen Pelanggan

  • Data Pelanggan:

    • Menyimpan dan mengelola informasi lengkap mengenai pelanggan, termasuk detail kontak, riwayat pembelian, dan preferensi.

  • Segmentasi Pelanggan:

    • Mengkategorikan pelanggan berdasarkan berbagai kriteria seperti lokasi, industri, atau volume pembelian untuk kampanye pemasaran yang lebih efektif.

2. Penawaran Penjualan (Quotation)

  • Pembuatan Penawaran:

    • Membuat penawaran penjualan yang mencakup rincian produk, harga, diskon, dan syarat pembayaran.

  • Manajemen Penawaran:

    • Melacak status penawaran, dari pembuatan hingga penerimaan atau penolakan oleh pelanggan.

  • Konversi Penawaran:

    • Mengubah penawaran yang disetujui menjadi pesanan penjualan dengan mudah.

3. Pesanan Penjualan (Sales Order)

  • Pembuatan Pesanan:

    • Membuat pesanan penjualan berdasarkan penawaran yang disetujui atau langsung dari pelanggan.

  • Pelacakan Pesanan:

    • Memantau status pesanan dari pembuatan hingga pengiriman dan penyelesaian.

  • Modifikasi Pesanan:

    • Mengelola perubahan pesanan jika ada permintaan tambahan atau perubahan dari pelanggan.

4. Pengiriman dan Pengelolaan Stok

  • Pengaturan Pengiriman:

    • Mengatur jadwal dan metode pengiriman barang kepada pelanggan, termasuk integrasi dengan layanan logistik.

  • Manajemen Stok:

    • Memastikan ketersediaan produk yang dipesan dan mengelola alokasi stok untuk pesanan yang berbeda.

5. Faktur Penjualan (Sales Invoice)

  • Pembuatan Faktur:

    • Menghasilkan faktur penjualan berdasarkan pesanan yang telah dikirim.

  • Manajemen Pembayaran:

    • Melacak status pembayaran faktur dan mengelola penerimaan pembayaran dari pelanggan.

  • Pengingat Pembayaran:

    • Mengirim pengingat otomatis kepada pelanggan untuk pembayaran yang jatuh tempo.

6. Pelaporan dan Analitik

  • Laporan Penjualan:

    • Menyediakan laporan rinci mengenai aktivitas penjualan, termasuk jumlah penjualan, produk terlaris, dan performa tim penjualan.

  • Analitik Penjualan:

    • Menyediakan analisis data penjualan untuk membantu manajemen dalam pengambilan keputusan strategis terkait pemasaran dan penjualan.

7. Manajemen Promosi dan Diskon

  • Pengaturan Diskon:

    • Mengelola berbagai jenis diskon, seperti diskon volume, diskon promosi, atau diskon musiman.

  • Program Loyalitas:

    • Mengelola program loyalitas pelanggan untuk meningkatkan retensi dan kepuasan pelanggan.

8. Integrasi dan Otomatisasi

  • Integrasi dengan Modul Lain:

    • Mengintegrasikan data penjualan dengan modul lain seperti Inventory, Finance, dan Customer Relationship Management (CRM) untuk alur informasi yang lancar.

  • Otomatisasi Proses:

    • Mengotomatiskan berbagai proses penjualan, seperti pembuatan pesanan otomatis dari penawaran yang disetujui dan pengiriman faktur otomatis.

9. Kepatuhan dan Kebijakan

  • Pengaturan Kebijakan Penjualan:

    • Mengatur kebijakan terkait harga, diskon, syarat pembayaran, dan kebijakan retur.

  • Kepatuhan:

    • Memastikan semua aktivitas penjualan mematuhi peraturan perusahaan dan hukum yang berlaku.

Kesimpulan

Modul Sales dalam Capella ERP Indonesia menyediakan alat yang diperlukan untuk mengelola seluruh siklus penjualan dengan efisien dan efektif. Dari manajemen pelanggan hingga pengelolaan faktur, modul ini membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional, memperbaiki layanan pelanggan, dan mengoptimalkan pendapatan. Dengan fitur-fitur komprehensif dan integrasi yang kuat, Modul Sales menjadi kunci untuk mencapai keberhasilan dalam aktivitas penjualan perusahaan.